Η ÖKK κατάφερε την περασμένη χρονιά να επεκτείνει σημαντικά τη βάση των πελατών της. Συνολικά, 237.000 ιδιώτες, καθώς και 12.600 επιχειρήσεις, εμπιστεύονται σήμερα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της ÖKK. Στον τομέα των ιδιωτών πελατών προστέθηκαν περίπου 8.000 νέα άτομα. Τα δυνατά χρόνια ανάπτυξης οδήγησαν σε αυξημένες απαιτήσεις στη καθημερινή εργασία. Ταυτόχρονα, η ποιότητα υπηρεσιών διατηρήθηκε και η ικανοποίηση των πελατών αυξήθηκε περαιτέρω. Στον επιχειρηματικό τομέα, η εταιρεία κατάφερε να επεκτείνει ελαφρώς τη βάση πελατών και να ενισχύσει τις υπάρχουσες συνεργασίες.
Η σταθερή χρηματοοικονομική βάση επιτρέπει στην ÖKK να δράσει ανεξάρτητα και να επενδύσει στοχευμένα στην ποιότητα, την εξυπηρέτηση και την καινοτομία. Η εταιρεία δραστηριοποιήθηκε ενεργά το 2025 στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης με πειραματικά προγράμματα, συνεργασίες και περιφερειακές πρωτοβουλίες στο καντόνι Γκράουμπιντεν. Μια ακόμη εστίαση ήταν στην προετοιμασία της εισαγωγής του νέου συστήματος τιμολόγησης για εξωνοσοκομειακή φροντίδα (TARDOC και εξωνοσοκομειακές ομαδοποιημένες χρεώσεις), που θα αντικαταστήσει το υπάρχον σύστημα TARMED το 2026. Η ÖKK υποστήριξε τους παρόχους με πληροφοριακές και συνοδευτικές προσφορές και εξασφάλισε την οργανωτική και τεχνική υποδομή.
Στρατηγικά, η ÖKK οξύνθηκε περαιτέρω την περσινή χρονιά το προφίλ της και έκανε σαφές το προσανατολισμό της στο βασικό αντικείμενο. Με την υπόσχεση «Ελβετική ασφαλιστική ποιότητα» η εταιρεία βασίζεται στη σαφήνεια, την απλότητα και την ποιότητα.
Ο Peder Plaz, πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου, δηλώνει: «Το 2025 δείχνει ότι ο στρατηγικός μας προσανατολισμός αποδίδει καρπούς. Αναπτυσσόμαστε πάνω σε σταθερή βάση και παραμένουμε σταθερά προσηλωμένοι στην ευθύνη μας απέναντι στους ασφαλισμένους και τους συνεργάτες μας.»
Ο Simon Neuner, διευθύνων σύμβουλος, προσθέτει: «Ως εταιρεία με ρίζες στο καντόνι Γκράουμπιντεν, φέρουμε ιδιαίτερη ευθύνη για τους ανθρώπους και την παροχή υγειονομικής περίθαλψης στην περιοχή μας. Το 2025 αναλάβαμε αυτή την ευθύνη με σταθερή ανάπτυξη, αξιόπιστη ποιότητα υπηρεσιών και στοχευμένες επενδύσεις στην εξέλιξη του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης.»
Μέσο Επικοινωνίας:
Patrick Eisenhut
Επικεφαλής Επικοινωνίας
058 456 11 98
patrick.eisenhut@oekk.ch